VITALITY’S: THE MESSAGE
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DATA: 17 maggio 2027
ORARIO: 9:30 – 17:00
LUOGO: NVLab | Via Marco Polo, 3 – Novara
Trasforma il desiderio della cliente in un risultato colore condiviso.
Quanto è importante capire esattamente quello che vuole la nostra cliente prima di iniziare un servizio colore? Ancora oggi, talvolta accade che la cliente investa tempo e denaro in un salone di bellezza ed esca con un colore diverso da quello che immaginava .The Message nasce proprio da qui: è l’esperienza dedicata alla consulenza colore di alta qualità, pensata per professionisti con un livello tecnico avanzato che vogliono imparare a trasformare il desiderio della cliente in un progetto chiaro e condiviso.
Durante la giornata lavoreremo su modelle, partendo dall’ascolto e dalla comprensione delle esigenze della cliente per arrivare alla definizione di una visione comune del risultato .
PROGRAMMA
• Impareremo a utilizzare domande strategiche per comprendere cosa desidera realmente la cliente.
• Attraverso l’utilizzo delle immagini che ricercheremo insieme sul dispositivo, impareremo ad ascoltare e decodificare i suoi desideri, stabilendo con sicurezza una visione comune del risultato.
• Condivideremo con la cliente i tempi e i costi relativi alle diverse opzioni e proposte.
• Prima di passare all’azione, stabiliremo i prodotti e i procedimenti ideali per il raggiungimento dell’obiettivo.
MATERIALE DA PORTARE
L’elenco dei materiali necessari verrà comunicato ai partecipanti in prossimità della data del corso.